Advies dat u kunt bewijzen. Dossiers die u kunt oppakken.
Elk gesprek is een intake. Evidia legt elk gesprek nauwkeurig vast, grondt uw advies in wat de cliënt daadwerkelijk heeft gezegd, en bewaart een verdedigbare registratie die een wekenlange aanvraag verandert in continuïteit waarop uw hele kantoor kan bouwen.
- Opgeslagen in de EU
- Versleuteld onderweg en bij opslag
- Gescheiden met row-level security
- Door mensen beoordeeld vóór opvolging
Waarom het ertoe doet
Elk gesprek is een intake — en een aansprakelijkheid.
Een hypotheekaanvraag loopt over weken gesprekken tussen cliënt, adviseur, geldverstrekker en notaris. Verkeerd vastgelegde bedragen, niet-onderbouwd advies, bij overdracht verloren context — elk is een risico op verkeerd advies en een vastgelopen afwerking.
Bedragen met de hand vastgelegd
Inkomen, eigen middelen, lasten en kredietgeschiedenis haastig opgeschreven — en een verkeerd getal wordt een verkeerd advies.
Advies lastig te onderbouwen
Als de passendheid wordt bevraagd, is het gesprek dat het advies rechtvaardigde al verdwenen.
Overdracht verliest context
Een collega die het dossier halverwege de aanvraag oppakt, begint vanaf nul — of erger, vanaf notities.
Hoe Evidia past
Van eerste intake tot afwerking, op het record.
Eén transparante pijplijn over elk gesprek in het dossier.
Leg elk gesprek vast
Intakes, reviews en gesprekken met de geldverstrekker — op elk platform — opgenomen en getranscribeerd als bronbewijs.
Houd de bedragen exact
Inkomen, eigen middelen, lasten en omstandigheden woordelijk bewaard, niet geparafraseerd.
Volg het dossier
Vraag documenten aan, dien in bij de geldverstrekker, boek de taxatie — elk een eigendomsactiepunt gekoppeld aan zijn gesprek.
Bevraag het dossier
Vraag over elk gesprek in het dossier; antwoorden komen terug met de vergaderingen die ze ondersteunen.
Bewijs het advies
Een controleerbare registratie van wat is besproken en geadviseerd blijft achter elk dossier.
Vastleggen
Leg elk gesprek nauwkeurig vast.
Elke intake, productreview en elk gesprek met de geldverstrekker wordt opgenomen, getranscribeerd en bewaard als bewijs — zodat de bedragen en omstandigheden die het advies sturen exact zijn, niet bij benadering.
- Sprekerbewuste transcripties als bronbewijs
- Elk cliënt- en geldverstrekker-gesprek op één plek
- Bedragen woordelijk bewaard, niet geparafraseerd
Intake oversluiten · de Vries
KlaarAdviseur · Even bevestigen — uw huishoudinkomen is €94.000 en de eigen middelen zijn €78.000?
Cliënt · Klopt. We hebben samen ongeveer €4.200 per maand aan lasten.
Adviseur · Genoteerd — dat brengt ons stevig in de 70%-LTV-band voor een tienjaars-rentevast.
Inkomen €94.000 · eigen middelen €78.000 · ~€4.200/mo lasten → 70% LTV, tienjaars-rentevast.
Bewijsgedreven advies
Bewijs van wat is besproken en geadviseerd.
Elk advies is herleidbaar naar wat de cliënt over zijn omstandigheden heeft gezegd. Als de passendheid wordt getoetst, ligt de onderbouwing al klaar — het gesprek, de bedragen, het moment waarop het werd gegeven.
Elk advies wijst terug naar het gesprek.
Adviseur · Genoteerd — dat brengt ons stevig in de 70%-LTV-band voor een tienjaars-rentevast.
Intake oversluiten · de Vries
Intake
Inkomen €94.000 · eigen middelen €78.000 · ~€4.200/mo lasten → 70% LTV, tienjaars-rentevast.
Geheugen & Vraag
Pak elk dossier op waar u gebleven was.
Vraag over elk gesprek in het dossier en krijg een antwoord dat verwijst naar de gesprekken erachter — de ontbrekende documenten, de voorwaarden van de geldverstrekker, de voorkeur van de cliënt over de rentevast.
Wat staat er nog open op de oversluiting van de Vries?
Drie maanden loonspecificaties staan nog open, de geldverstrekker heeft de 70%-LTV tienjaars-rentevast voorwaardelijk goedgekeurd onder voorbehoud van een bevredigende taxatie, en de cliënt prefereert afwerking vóór de 28e. [1][2]
Bronnen
- 1 Intake · 02 jul
- 2 Gesprek geldverstrekker · 10 jul
Alleen het dossierteam ziet het dossier — met opzet.
Wat verandert er
Dossiers die nauwkeurig blijven, eind tot eind.
Verdedigbaar advies
Elk advies rust op een registratie van de omstandigheden en bedragen erachter.
Exacte intakes
Inkomen, eigen middelen en lasten woordelijk vastgelegd — geen getal verloren aan een haastige notitie.
Schone overdracht
Elke adviseur kan het dossier oppakken met volledige, onderbouwde context — geen herstart, geen giswerk.
Snellere afwerking
Ontbrekende documenten, voorwaarden en taxaties blijven gevolgd, eigendom en zichtbaar.
Gereguleerd, controleerbaar advies
Gebouwd voor advies dat u kunt verdedigen.
Machtigingen, dossierbereik en bewaartermijnen bepalen wie een dossier ziet en hoe lang de registratie leeft. Evidia faalt gesloten — het onthult nooit de omstandigheden van een cliënt aan iemand buiten het dossier.
EU-vestiging
Cliëntgegevens gehost in de Europese Unie, onder EU-jurisdictie.
Alleen dossier-toegang
Gesprekken en adviezen zijn begrensd tot het dossierteam — niets lekt breder.
Bewaartermijn onder controle
Configureerbare bewaring en verwijdering, zodat cliëntdossiers hun doel niet overleven.
Herleidbare AI-uitvoer
AI-uitvoer is gestructureerd, inzichtelijk en herleidbaar naar het gesprek waaruit hij komt.
Zet elk gesprek op het record.
Begin met het vastleggen van elke intake, of plan een rondleiding afgestemd op uw kantoor.